Како да ја поправите грешката на синиот екран на Windows?

Како да ги поправите грешките на синиот екран на Windows

Што е син екран во Windows? Како да ги поправите грешките на синиот екран? Овде објаснуваме како да го решите овој вообичаен проблем со Windows во оваа статија. Грешката на синиот екран на Windows, или со други зборови, грешката на синиот екран на смртта (BSOD), е нешто што секој корисник на Windows го сретнал барем еднаш. Тоа е фрустрирачки бидејќи проблемот често е тешко да се реши и може да се појави од никаде.

Ајде сега да испитаме што може да предизвика грешка во синиот екран на Windows и решенијата.

Како да ги решите и поправите грешките на синиот екран на Windows?

Содржина

Синиот екран на смртта (BSoD), познат и како „син екран“, „грешка за стопирање“ или „системски пад“, се појавува откако ќе се појави критична грешка што Windows не може автоматски да ја обработи и реши.

На пример, за време на процесот на надградба на Windows, случајно ќе наидете на грешка во синиот екран кога компјутерот ќе се вклучи или кога активно го користите уредот. Најфрустрирачкиот дел е кога гледате само обична сина позадина и шифри за грешки што не го знаете значењето, без доволно информации за да се утврди вистинската причина за проблемот.

За среќа, од Windows 10, BSOD има специфични пораки кои го опишуваат проблемот, како и посеопфатен опис на грешката. Windows Доаѓа со „стоп-код“ на Windows (текст или хексадецимален) што можете да го побарате во „Поддршка“. Синиот екран во Windows 10 или 11 може да прикаже и QR-код што можете да го скенирате за да дознаете повеќе за падот.

Иако нема дефинитивен одговор на грешката за запирање, таа е скоро секогаш поврзана со квалитетно или ажурирање на функцијата на Windows, неодамна инсталиран драјвер, некомпатибилна програма или проблем поврзан со хардверот.

Ќе објасниме неколку основни совети за тоа како да го поправите синиот екран на Windows и ќе обезбедиме информации за одредени кодови за грешки на синиот екран.

Сините екрани може да се појават поради многу причини, кои ќе ги покриеме подолу. Вообичаените причини за BSOD вклучуваат неисправни драјвери, хардверски проблеми и грешки во оперативниот систем.

Поновите верзии на Windows, како што се Windows 10 и 11, се постабилни од претходните верзии, па се надеваме дека нема да наидете на сини екрани премногу често. Треба да знаете и дека синиот екран што се појавува еднаш не е нужно проблем. Понекогаш Windows застанува со BSOD и по рестартирањето работи добро.

Забележете го кодот за прекин на синиот екран на Windows

Бидејќи има толку многу видови, тешко е да се зборува за тоа како да се поправат грешките на синиот екран без да се знае конкретната грешка со која се соочувате. Затоа, најдобриот начин да започнете да ги поправате сините екрани е да го идентификувате вистинскиот проблем.

BSOD во Windows 10 и 11 вклучува тажен израз на лицето заедно со едноставна порака за грешка. Подолу е линк до страницата за решавање проблеми на синиот екран на Microsoft, QR-код што води до таа страница и Стоп код Ќе ја видите областа. Најважниот дел е да го забележите кодот за запирање наведен на страницата, што ќе ви помогне да го намалите решавањето на проблемите. Сега кога знаете кој е вашиот конкретен проблем, можете да преминете на соодветните поправки на синиот екран.

Во оперативниот систем Виндоус има повеќе од 500 кодови за грешка. Во остатокот од статијата, се објаснети некои методи кои ќе работат за скоро сите овие кодови за грешки. Затоа, методите што ги објаснивме најверојатно ќе функционираат без оглед на кодот за грешка со кој се среќавате.

Најчестите кодови за грешки на синиот екран

Има повеќе од 500 BSOD кодови за грешка, но Критичниот процес Мртво стоп код (Critical Process Died) е една од најчестите грешки. И исто така Критичниот процес почина стоп код, Исклучок на системска услуга син екран, Управување со меморијата БСОД, Неочекуван исклучок од продавницата стоп грешка во Windows, Непристапен уред за подигање грешки, Лоши информации за конфигурација на системот грешка, грешка на синиот екран 0x0000003BКод за грешка на Windows 10 0xc00000е, HYPERVISOR_ERROR грешка на синиот екран и СИСТЕМОТ НА НИСКОТ НЕ СЕ РАЧЕН Грешките како грешка се меѓу најчестите грешки.

Сега да разговараме како да ги поправиме фаталните грешки на синиот екран.

Рестартирајте го компјутерот

Во овој момент е клише, но едноставното рестартирање може да поправи изненадувачки број на проблеми со вашиот компјутер. Всушност, ова важи за речиси сите технолошки уреди, вклучувајќи ги и вашите паметни телефони.

Рестартирањето ја брише вашата меморија или ресурси, ги ресетира системските поставки и ги брише кешот и другите привремени датотеки. Рестартирањето може да биде корисно бидејќи се појавува грешката „критичниот процес умре“ затоа што нешто тргна наопаку со процесот.

Затоа, рестартирајте го компјутерот и видете дали ќе ја поправи грешката.

Прегледајте ги неодамнешните промени на компјутерот

Поголемиот дел од времето, почнувате да гледате грешки во синиот екран откако ќе направите промени во вашиот систем. Ваквите промени може да го направат проблематичен инаку стабилен систем. Утврдувањето што сте го промениле ќе ви помогне да ги решите проблемите.

На пример, ако сте инсталирале нов печатач, обидете се да го исклучите кабелот за печатачот од компјутерот за да видите дали синиот екран останува. Ако неодамна сте извршиле ажурирање на Windows Одете во Поставки > Ажурирање и безбедност > Windows Update > Прикажи историја на ажурирања. оди (Во Windows 11 ова е Поставки > Windows Update > Историја на ажурирање подолу).

На следната страница од списокот Допрете Деинсталирај ажурирања. Кликнете и деинсталирајте го најновото ажурирање за да видите дали ова го решава проблемот.

Истото важи и за софтверот. Ако почнавте да забележувате сини екрани по инсталирањето на нова програма, обидете се да ја деинсталирате апликацијата од Windows и проверете дали тоа ги решава вашите проблеми.

Проверете дали има ажурирања на Windows и драјвери

Иако лошите ажурирања понекогаш можат да предизвикаат проблеми, најчесто Мајкрософт и компаниите од трети страни објавуваат ажурирања за да ги поправат таквите проблеми. Поставки > Ажурирање и безбедност > Windows Update (на Windows 11 Поставки > Ажурирање на Windows ) и применете ги сите ажурирања што чекаат во случај да е достапно поправка.

Исто така, важно е да ги проверите вашите драјвери бидејќи тие често може да бидат извор на сините екрани на Windows 10. За да го направите ова, кликнете за да го отворите менито за моќен корисник. Win + X (или кликнете со десното копче на копчето Start). Потоа за да ја отворите оваа алатка Менаџер на уреди изберете

Овде, проверете дали има икони со жолт триаголник на кој било запис, што укажува на проблем со возачот. Треба двапати да ги проверите сите уреди што се појавуваат со ова бидејќи можеби ќе треба повторно да го инсталирате драјверот или да го деинсталирате уредот.

Стартувај System Restore

Функцијата за обновување на системот во Windows ви овозможува да го вратите системот во претходната состојба. Тоа е корисна алатка за решавање проблеми бидејќи е едноставна за употреба и ви овозможува да видите дали вашиот проблем е софтверски.

до менито за почеток закрепнување напишете и појави Отворете го записот на контролната табла за обновување. Еве, за да ја стартувате алатката Кликнете Отвори обновување на системот. Напред Откако ќе кликнете на него, ќе видите листа на точки за враќање на кои можете да се вратите. Изберете еден и дали сакате да видите кој софтвер ќе се промени Притиснете Скенирај за погодените програми.

Извршувањето на обновувањето на системот нема да влијае на вашите датотеки, но ќе ги отстрани сите драјвери или софтвер што сте ги инсталирале по создавањето на точката за враќање. Исто така, повторно инсталира сè што сте отстраниле оттогаш.

Откако ќе го потврдите обновувањето на системот, можете да го започнете процесот. Ова ќе потрае неколку минути, по што ќе се вратите на вашиот систем како што беше тогаш. Ако после ова не добиете син екран, вашиот проблем најверојатно е поврзан со софтверот.

Тестирајте го хардверот на вашиот компјутер

Ако не разбирате зошто се среќавате со синиот екран на смртта, потоа треба да ги проверите физичките компоненти на вашиот компјутер. Понекогаш неисправниот стик RAM или друга лоша компонента може да предизвика син екран.

Скенирање на малициозен софтвер

Злонамерниот софтвер може да ги оштети системските датотеки на Windows и да предизвика син екран. За да исклучите вакво нешто, треба да скенирате за вируси.

Ви препорачуваме да користите соодветна антивирусна програма за скенирање. Ова ќе бара кој било непријателски софтвер и ќе го отстрани за вас. Ако најде нешто, рестартирајте по чистењето и проверете дали грешките во синиот екран исчезнале.

Подигнете се во безбеден режим

Во зависност од сериозноста на вашиот проблем, можете да ги извршите сите горенаведени чекори за решавање проблеми додека работите со Windows како и обично. Меѓутоа, ако имате сериозен проблем, грешките на синиот екран може да ве спречат да работите нормално. Во овој случај, треба да се подигнете во безбеден режим.

Безбедниот режим ви овозможува да вчитате основна конфигурација на Windows што ги вклучува само основните елементи што треба да работат. Верзиите на Windows имаат „Безбеден режим“, средина што ги вчитува основните драјвери и услуги потребни за пристап до работната површина за да се решат какви било проблеми, вклучително и падови на системот. Ова ги спречува апликациите од трети страни да се мешаат во нормалното работење. Ако можете да работите во безбеден режим без да наидете на син екран, проблемот најверојатно е предизвикан од инсталирана апликација или услуга.

Додека сте во безбеден режим, можете да извршите скенирање на малициозен софтвер, да користите System Restore и да го решите проблемот како што разговаравме претходно.

Ажурирајте ги драјверите на системот

Windows Update ги ажурира драјверите на системот. Автоматизирањето на процесот значи дека двигателите на вашиот систем се со помала веројатност да заостанат зад препорачаните верзии.

За да ги проверите вашите најнови автоматски ажурирања на драјверите:

Ажурирање и безбедност > Windows Update > Прикажи историја на ажурирања Оди до . Овде се појавуваат најновите ажурирања на драјверите.
Сега кликнете на лентата за пребарување на менито Start. Напишете менаџер на уреди и изберете Најдобро совпаѓање.
Скролувајте надолу по списокот и проверете дали има симбол за грешка. Ако ништо не се случи, вашиот статус на возачот веројатно не е причината за проблемот.
Ако има жолт симбол „предупредување“, отворете ја партицијата користејќи ја стрелката надолу, а потоа кликнете со десното копче на проблематичниот диск и Ажурирајте го драјверот Изберете .
Дозволете Виндоус да го автоматизира процесот на ажурирање за вас Изберете Автоматско пребарување за ажуриран софтвер за драјвери. изберете

Стартувај ја алатката за дијагностицирање меморија на Windows 10

Можете да ја користите интегрираната алатка Windows Memory Diagnostics за да проверите дали RAM-от на вашиот систем работи правилно. Алатката Memory Diagnostic работи откако системот ќе се рестартира. Ја проверува вашата системска меморија за грешки и го зачувува скенирањето во текстуална датотека за анализа.

Во лентата за пребарување на менито Start Дијагностика на меморија на Windows напишете и одберете го најдоброто совпаѓање.

Имате две опции: веднаш да се рестартира и да ја стартувате алатката или да поставите алатката да работи по вашето следно рестартирање. Додека се обидувате да ги поправите BSOD-овите за управување со меморијата, зачувајте важни документи и веднаш рестартирајте го системот. Windows Memory Diagnostics работи веднаш по рестартирањето.

Оневозможете го вашиот антивирус

Вашиот антивирусен софтвер може да се меша со вашиот систем и да предизвика грешка. Обидете се привремено да го оневозможите вашиот антивирус и проверете дали грешката опстојува. Како да го оневозможите ова ќе се разликува во зависност од вашиот софтвер, но најверојатно ќе биде некаде во поставките на програмата.

Ако користите Windows Defender, оневозможете го на следниов начин:

Windows key + I за отворање на поставките Притиснете ги копчињата.
Ажурирање и безбедност (Windows 10) или Приватност и безбедност Одете во (Windows 11).
Безбедност на Windows > Заштита од вируси и закани изберете
Поставки за заштита од вируси и закани под Управувајте со поставките Кликнете
Исклучете ја заштитата во реално време Лизгајте до .

Алтернативно, ако користите кој било антивирусен софтвер од трета страна, можете да се обидете целосно да го деинсталирате. Отворете Поставки и апликации > За да отидете во Апликации и функции Притиснете Windows Key + I Притиснете . Најдете го вашиот антивирусен софтвер во списокот, кликнете на него и потоа Отстрани Кликнете .

Се разбира, оставањето на вашиот систем незаштитен не е најдобра практика. Ако ова не ја реши грешката за неочекуван исклучок од продавницата, повторно овозможете го вашиот антивирусен софтвер за да ви помогне да го зачувате вашиот компјутер безбеден.

Исклучете го брзото стартување

Брзото стартување е карактеристика што е стандардно овозможена во тековните системи на Windows 10/11. Со ова, вашиот компјутер користи тип на хибернација за да обезбеди побрзи брзини на подигање, особено на хард дисковите.

Иако е одлично, може да предизвика некои драјвери да не се инсталираат правилно, што ќе доведе до неочекувана грешка со исклучок од продавницата. Затоа, вреди да се оневозможи брзото стартување за да се види дали ќе се ослободи од грешката.

Преземете ги повторно инсталационите датотеки

Понекогаш, ако ја користите опцијата Windows Update за надградба на уред, може да видите Син екран на смртта кога датотеките за инсталација ќе се оштетат за време на процесот на преземање. Во овој случај, можете да го натерате системот повторно да ги презема битовите за надградба со користење на апликацијата Settings за да ги избрише претходните датотеки.

За повторно да ги преземете датотеките за надградба преку Windows Update, користете ги овие чекори:

поставувања гладен.
на системот Кликнете
до Складирање Кликнете
Под партицијата на главниот погон привремени датотеки Кликнете .
Исчистете ги веќе избраните опции.
„Привремени датотеки за инсталација на Windows“ Проверете ја опцијата.
отстрани датотеки Кликнете на копчето.
Откако ќе ги завршите чекорите, отворете ги поставките за Windows Update и продолжете со чекорите за да го надградите компјутерот уште еднаш.

Ако продолжите да се соочувате со истиот проблем, треба да размислите за користење на алатката Update Assistant за да извршите надградба на место. Ако алатката не работи, обидете се да ја користите алатката за создавање медиуми за да креирате медиум за инсталација за да ја инсталирате новата верзија на Windows 10.

Исклучете ги несуштинските периферни уреди

Windows исто така може да падне поради проблем поврзан со хардверот. Како резултат на тоа, секогаш се препорачува да ги исклучите сите несуштински периферни уреди, вклучително и надворешни хард дискови, печатачи, секундарни монитори, телефони и други USB или Bluetooth уреди, пред да продолжите со инсталацијата за да се минимизира можноста за грешки.

Откако ќе се реши проблемот, можете повторно да ги поврзете периферните уреди во секое време. Ако проблемот продолжи, може да има проблем со компатибилноста. Обично можете да го решите овој проблем со преземање и инсталирање на понова верзија на драјверот од веб-страницата за поддршка на вашиот производител.

Проверете дали има штета

Две скенирања се важни за да се провери дали има оштетување: SFC скенирање и скенирање на хард диск.

Еве како да извршите скенирање за проверка на системски датотеки (SFC), кое ги идентификува и поправа оштетените или исчезнатите системски датотеки:

на вашата тастатура Клучот со логото на Windows Притиснете .
Системски поставки во лентата за пребарување Командна линија Внесете ” (или cmd).
Десен клик на резултатот и Стартувај како администратор изберете . По желба да или добро Кликнете .
Командна линија до прозорецот за дијалог sfc / scannow во лето . Внесете Откако ќе притиснете, скенирањето ќе работи самостојно и ќе ги заврши поправките.

Еве како да извршите скенирање за оштетување на хард дискот:

на вашата тастатура Клучот со логото на Windows Притиснете .
Системски поставки во лентата за пребарување Командна линија Внесете ” (или cmd).
Десен клик на резултатот и Стартувај како администратор изберете . По желба да или добро Кликнете .
Командна линија до прозорецот за дијалог чкдск / р во лето . Внесете Откако ќе притиснете, скенирањето ќе работи самостојно и ќе ги заврши поправките.

Проверете ја вашата RAM меморија

RAM меморијата на компјутерот може да се деградира со текот на времето, предизвикувајќи проблеми со перформансите како што е BSOD. Може да извршите рутински проверки со Windows Memory Diagnostics за да потврдите дека вашата RAM меморија работи како што треба. Windows Memory Diagnostics не може да изврши поправка, но скенирањето може да открие проблеми и да помогне да се избегнат идни обиди за упатување на оштетена меморија.

Еве како да го извршите скенирањето на Windows Memory Diagnostic:

на вашата тастатура Клучот со логото на Windows Притиснете.
Системски поставки во лентата за пребарување Дијагностика на меморија на Windows " во лето . Кликнете на резултатот.
Кога ќе се појави скокачкиот прозорец за Windows Memory Diagnostics Кликнете на Рестартирај сега и проверете дали има проблеми. Кликнете. Ќе бидат потребни околу 10 минути за алатката да изврши тестови и да провери дали има проблеми со меморијата.
Ако се најде грешка Проширено тестирање Можеби ќе сакате да трчате. За да го направите ова, започнете со следење на чекорите од еден до три повторно.
Кога вашиот компјутер ќе се рестартира, Напредни опции за да отидете на екранот F1 Притиснете и задржете го копчето.
Тест микс Оди до . Проширено Користете ги копчињата со стрелки за да отидете на опцијата за тестирање. F10 за да изберете Притиснете го копчето. Овој тест ќе трае околу 30 минути.
Прегледувач на настани нивоа на настани со посета и прегледување на нерешените детали за дневникот на грешки. грешка ve предупредување Може да ги испитате грешките подетално со филтрирање за да ги вклучите.

Последна опција: повторно инсталирајте го Windows

Ако сте ги испробале сите чекори погоре и не можете да го поправите синиот екран, обидете се повторно да инсталирате Windows на форматиран хард диск. Ова е голем чекор, но ќе го реши проблемот со синиот екран со грешка, освен ако вашиот хардвер не е погрешен.

Освен ако немате резервна копија Имајте предвид дека повторното инсталирање на Windows ќе резултира со губење на сите ваши датотеки и кориснички податоци. Не заборавајте. Ако не сте направиле резервна копија неодамна, постојат софтверски алатки од трети страни кои можат да ви помогнат да го клонирате вашиот диск на надворешен HDD или SSD. Може да се обидете да ги користите за да направите резервна копија на вашите приватни датотеки.

Вообичаени шифри за застанување на Windows

Грешката на синиот екран во Виндоус често доаѓа со низа текст наречена шифра за застанување на Windows што го каталогизира проблемот. Кодот за запирање може да ви помогне да го решите проблемот и да спречите тој да се повтори.

Еве список на неколку шифри за застанување што веројатно ќе ги најдете на синиот екран во Windows 10 или 11:

CRITICAL_PROCESS_DIED Грешка

Грешката „CRITICAL_PROCESS_DIED“ е сериозен тип на грешка што се среќава во оперативниот систем Windows. Оваа грешка покажува дека процесот неочекувано завршил или паднал. Причините за оваа грешка обично се предизвикани од хардверски или софтверски проблеми. Дополнително, овој код покажува дека една од важните системски датотеки за Windows (svchost.exe) не работи правилно. Оваа грешка можеби се појавила затоа што сте ја исклучиле оваа функција во Управувачот со задачи. Пред да завршите непозната задача, на Google името на процесот.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Грешка

Ова често може да се случи кога ажурирањето на некоја компонента не е правилно во интеракција со остатокот од Windows. Враќањето на неодамна инсталираното ажурирање на драјверот веројатно ќе го реши проблемот. Грешката „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED“ обично е предизвикана од проблеми со двигателот или софтверска некомпатибилност. Причините за оваа грешка може да вклучуваат неисправни драјвери, корупција во системските датотеки, хардверски некомпатибилности или неисправна системска услуга.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Грешка

Системската датотека или двигателот на уредот бара повеќе меморија отколку што е достапно. Добивањето добар софтвер за ажурирање на драјверот или извршување на скенирање за поправка на оштетени системски датотеки може да помогне во ова.

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED Грешка

Ова значи дека вашиот графички процесор ја достигнал својата точка на прекин и не може да се справи со обемот на податоци што му се дадени. Или го преоптоваруваш или има проблем со драјверите за графика.

Грешка на PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Вашиот компјутер бара дел од вашата меморија што не постои бидејќи дел од RAM-от престана да работи или имаше грешка во односниот системски процес. Грешката PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA“ е сериозен тип на грешка што се среќава во оперативниот систем Windows и обично укажува на проблем со управувањето со меморијата. Причините за оваа грешка вклучуваат хардверски проблеми, софтверски некомпатибилности, грешки во меморијата или проблеми со возачот.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Грешка

Овој син екран ќе ја прикаже точната датотека што ја предизвикува грешката, но ако тоа е системска датотека, а не двигател на уредот, можеби нема да можете да го решите проблемот без повторно да го инсталирате Windows. Грешката „SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION“ обично е предизвикана од проблеми со софтверот или возачот. Вообичаените причини за оваа грешка вклучуваат неисправни драјвери, неисправен софтвер или системска услуга што не функционира.

Грешка DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Оваа порака за грешка на Windows значи дека важна датотека со вашиот уред или оперативен систем веројатно е оштетена. Грешката DPC_WATCHDOG_VIOLATION е специфичен тип на Windows Blue Screen of Death (BSOD) што укажува на проблем со Повик за одложена процедура (DPC). DPC се всушност задачи планирани од драјверите на уредите да се извршуваат подоцна. Оваа грешка се јавува кога на DPC му треба премногу долго за да се заврши, што предизвикува Windows да истече и да падне.

Грешка во NTFS_FILE_SYSTEM

Овој код за грешка значи дека речиси сигурно има проблем со вашиот хард диск. Можете да го решите проблемот и да спречите тој да предизвика грешка со извршување на скенирање chkdsk на вашиот диск. Грешката NTFS_FILE_SYSTEM може да се појави поради лоши сектори на тврдиот диск или SSD или проблеми со датотечниот систем. Можете да ги користите вградените алатки на Windows за да проверите дали има грешки на дискот. За ова можете да ја користите командата „CHKDSK“ или „Disk Processor“.

DATA_BUS_ERROR Грешка

Ова значи дека хардверот не комуницира правилно со вашиот компјутер. Ова може да биде затоа што не е правилно инсталирано или самата компонента е скршена или неисправна. „DATA_BUS_ERROR“ е тип на грешка на синиот екран на Windows и обично е предизвикана од хардверски или проблеми поврзани со меморијата. Најчестите причини за оваа грешка вклучуваат лош мемориски модул, некомпатибилност на меморијата, проблеми со возачот или хардверска некомпатибилност.